03 889 97 22 
FAQ of veelgestelde vragen
De Cock geeft antwoord op de meest gestelde vragen:
Hoe onderhoud ik mijn tuinhuis?
Een geïmpregneerd tuinhuis mag je na 6 maand beitsen (bv. Woodair Hydro van Colora). Dit product is beschikbaar in verschillende kleuren die het hout beschermen tegen
vocht en UV-stralen. Tuinolie of beits zal in het hout trekken en de nerven zichtbaar houden om een natuurlijke look te bewaren. Het is van essentieel belang dat het hout goed droog is voordat u gaat beitsen. Wacht op de goede weersomstandigheden en zorg dat het minstens een week niet geregend heeft. Tuinolie dient met regelmaat van 2 à 3 jaar herhaald te worden. Een tuinhuis in thermowood, padouk of esdoorn hoef je niet te behandelen.
Hoe plaats ik een betonnen fundering?
Een mooi tuinhuis kan al snel een nachtmerrie worden als er geen goede fundering is voorzien. Denk maar aan verzakking, haperende deuren en ramen, vochtproblemen …
Met deze tips kan het niet misgaan:
– Afmeting van de fundering: 1 cm kleiner dan het tuinhuis (gesloten constructie). Bijvoorbeeld: tuinhuis van 4 x 4 meter, fundering van 3,99 x 3,99 meter
– Ga opstijgend vocht tegen met plasticfolie onder de beton
– Gebruik gewapend beton (betonijzer)
– Beton van ± 15 cm dik waarvan ± 5 à 6 cm boven de grond moet komen
– De beton moet volledig waterpas en 100% effen zijn. Dit zowel op vloerniveau als op de hoeken
– Hoeken diagonaal tegenover elkaar moeten gelijk zijn (overhoeks meten – winkelhaak)
Kan mijn tuinhuis door De Cock geleverd en geplaatst worden?
Uiteraard. Dat is precies wat we doen. Elke dag opnieuw. De meeste tuinhuizen worden geleverd en geplaatst door De Cock zelf. Tuinhuizen De Cock beschikt namelijk over eigen medewerkers die uw tuinhuis vakkundig komen plaatsen. Door hun jarenlange ervaring doen ze dit niet alleen perfect, maar ook snel. En bovendien is het helemaal niet duur. Vraag ons gerust om een prijsofferte.
Ben je echter handig, dan kan je ook kiezen voor een zelfbouwpakket. Voordelig en bovendien leuk om te doen. Dit pakket bestaat uit een duidelijke handleiding en alle nodige onderdelen. Dit alles zorgvuldig verpakt in 1 pakket. Bekijk hier de video ‘Hoe plaats ik een tuinhuisje?‘.
De levering vindt plaats in de loop van de dag. Er moet wel iemand aanwezig te zijn bij de plaatsing/levering van een tuinhuis om misverstanden te vermijden.
Wil je al onze tuinhuizen eens bekijken? Ga dan naar https://www.tuinhuizendecock.be/
Heb ik een bouwvergunning nodig?
Bedraagt de totale oppervlakte aan vrijstaande bijgebouwen (vrijstaande carport, garage, terrasoverkapping of serre) minder dan 40 vierkante meter, dan hoef je GEEN bouwvergunning aan te vragen. Indien JA, dan ben je vrijgesteld van vergunning op voorwaarde dat het tuinhuis:
– nergens hoger is dan 3,5 meter
– geen woonfunctie heeft: in dat geval zijn een vergunning en de samenwerking met een architect verplicht
– op maximaal 30 meter van je woning wordt opgetrokken
– in de zijtuin minstens 3 meter van de perceelgrens blijft
– in de achtertuin minstens 1 meter van de perceelgrens blijft of tegen een bestaande scheidsmuur wordt aangebouwd zonder die te wijzigen
Opgelet: De vrijstelling geldt niet in ruimtelijk kwetsbaar gebied. Ook kan de gemeente strengere voorschriften opleggen. Neem voor de zekerheid contact op met je gemeente.
Meer info: https://www.omgevingsloketvlaanderen.be
Wat zijn de mogelijke dakbedekkingen?
Naargelang het model gebruiken wij standaard metaalplaten, EPDM-folie, shingels, gelamineerde Cambridge shingels en dakpannen. Wil je hier graag nog wat meer informatie over? Lees dan dit artikel en maak je keuze met kennis van zaken..
Mag de betonplaat groter zijn dan mijn tuinhuis?
Nee, de maten worden opgegeven en zijn altijd kleiner dan de volume van het tuinhuis en minstens 5 cm hoger dan grasniveau. Idem voor bijhorende terrassen, maar deze mogen niet meegegoten worden op hetzelfde niveau, minstens 5 cm lager!
Is maatwerk mogelijk?
Ja, maatwerk is zeker mogelijk. Wij vragen in dat geval wel een situatieschets zodat wij kunnen bekijken wat technisch mogelijk is.
Welke afmetingen hebben de ramen en deuren?
De ramen en deuren hebben standaard afmetingen. De klant mag – binnen de technische mogelijkheden – de positie ervan zelf kiezen. Deuren kunnen worden geleverd met of zonder glas (de producten van De Cock worden alleen geleverd met glas, geen plastic). Ook het uitzicht van de deuren kan je kiezen: modern of klassiek evenals de keuze van de draairichting.
Is het normaal dat er binnen ringen- of vochtplekken te zien zijn?
Ja, dat is mogelijk. Na langdurige regen of aan de regenzijde kunnen ringen of vochtplekken voorkomen. Daarom raden we aan om je tuinhuis binnenin met één laag te behandelen of een antivochtdoek (in optie) te laten plaatsen tijdens het productieproces.
Kan het zijn dat alle planken van mijn tuinhuis niet allemaal even breed zijn?
Ja, geïmpregneerd hout is zeer gevoelig aan weersomstandigheden zoals vocht (zwellen), zonlicht (krimpen) en dat verschil kan enkele millimeters bedragen.
Mag de betonplaat groter zijn dan mijn tuinhuis?
Nee, de juiste maten worden opgegeven en eventueel 1 cm kleiner dan de grootte van het tuinhuis. Deze dient minstens 6 cm hoger te liggen dan het grasniveau.
Idem voor bijhorende terrassen, maar deze mogen niet meegegoten worden op hetzelfde niveau, minstens 6 cm lager!
Is het normaal dat er water blijft staan op mijn tuinhuis?
Is het normaal dat je inox nagels ziet zitten, waarom zijn deze niet verdoken?
Kunnen jullie instaan voor de betonwerken?
Ja, indien nodig kunnen wij zorgen voor de betonwerken. Voor info en prijs, contacteer De Cock. Wij hebben enkel een doorgang nodig van ca. 1,5 m (doorgang dumper).
Kunnen jullie instaan voor een houten plankenvloer onder een terrasoverkapping
Ja, indien gewenst kunnen wij zorgen voor een houten plankenvloer. Voor info en prijs, contacteer De Cock.
Is het normaal dat de tand zichtbaar wordt bij aanhoudend warm weer?
Dien ik alle materialen zelf te verzagen bij een zelfbouwpakket?
Welke machines heb ik nodig voor een tuinhuis in zelfbouwpakket te monteren?
Deze machines heb je nodig voor een tuinhuis zelf te monteren: een cirkelzaag, een afkortzaag, een schroefmachine en een klopboormachine. Verder volstaat handgereedschap.
Hoe betaal ik mijn tuinhuis?
Vanaf het moment dat wij jouw bestelling en betaling ontvangen hebben, starten wij met de productie.